工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)研、銷售管理、客戶關(guān)系維護(hù)、銷售團(tuán)隊管理與培訓(xùn)等方面
市場調(diào)研與分析
市場信息收集：負(fù)責(zé)收集市場動態(tài)、競爭對手信息、行業(yè)趨勢等，了解市場的需求變化和潛在機(jī)會，為公司的產(chǎn)品策略和銷售決策提供依據(jù)。
數(shù)據(jù)分析：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估市場潛力、預(yù)測銷售趨勢，確定目標(biāo)市場和客戶群體，協(xié)助制定市場銷售目標(biāo)和計劃。
銷售策略與計劃制定
制定銷售目標(biāo)：根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略和市場情況，制定具體的銷售目標(biāo)和銷售計劃，明確各階段的銷售任務(wù)和重點(diǎn)。
策略規(guī)劃：制定并執(zhí)行有效的銷售策略，包括定價策略、促銷策略、渠道策略等，以提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率和銷售額。
銷售業(yè)務(wù)管理
客戶開發(fā)與拓展：帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊尋找潛在客戶，拓展業(yè)務(wù)渠道，通過各種方式與潛在客戶建立聯(lián)系，開展銷售活動，不斷擴(kuò)大客戶群體。
訂單管理：負(fù)責(zé)訂單的審核、跟蹤和交付，確保訂單的順利執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。
銷售渠道管理：建立和維護(hù)與各類銷售渠道的合作關(guān)系，包括經(jīng)銷商、代理商、零售商等，對渠道合作伙伴進(jìn)行管理和支持，共同推動產(chǎn)品銷售。
客戶關(guān)系維護(hù)
客戶溝通與反饋：定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求和意見，及時解決客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑傳播。
客戶滿意度管理：制定客戶滿意度提升計劃，通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度，收集客戶的反饋和建議，為公司的產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供參考。
團(tuán)隊管理與培訓(xùn)
人員管理：負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建、招聘、培訓(xùn)和績效考核，激勵團(tuán)隊成員，提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造高效的銷售團(tuán)隊。
培訓(xùn)與發(fā)展：組織銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊成員的銷售技巧、產(chǎn)品知識和客戶服務(wù)能力，幫助團(tuán)隊成員不斷成長和發(fā)展。
協(xié)調(diào)與合作
內(nèi)部協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部的其他部門，如產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、物流、客服等部門保持密切溝通和協(xié)作，確保銷售工作的順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)各部門資源，為客戶提供全方位的服務(wù)。
外部合作：與外部合作伙伴，如供應(yīng)商、廣告公司、市場調(diào)研機(jī)構(gòu)等建立良好的合作關(guān)系，整合各方資源，共同推動市場銷售工作的開展。

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